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维酷云房管通常见问题答疑

维酷云房管通在哪可以下载到?

维酷云房管通是基于支付宝小程序开发而成的免费租房管理应用,无需下载,无论房东还是租客都不需要安装多余App即可使用。用户只需要使用支付宝扫描官网二维码或在支付宝小程序页面搜索“维酷云房管通”即可进入应用。找到记得点收藏,下次就可以在收藏的小程序界面直接打开应用。

房东功能操作台在哪?

在应用首页,点击右上角“管理”按钮,登陆后即可进入房东管理界面。房东的各项操作数据维护都在这个界面中完成。

房东如何添加房源,什么是房源、房间?

针对房东有多个房源,每个房源有多个房间的场景而设计。即每个房源下面可以设置很多个房间,每个房间再对接不同租客及租约。真正精细化运营你的业务。

什么是租金模板?

为避免每次建立租约都重复填写各项明细费用项目,房东只需将租金项目添加为模板,以后每次选择模板即可快速完成入住办理表单填写。大幅提高了效率,也增加了后续费用维护的易用性。

租金模板如何设置?

针对租房产生的各项费用项目填写即可。可设置项有预付、后付,一次性付费、按月付、押金、水费、电费等多种形式。水电费数值表示每吨水或每度电的价格,配合在线水电表抄录功能,可以完成自动结算水电费,快速生成账单等操作。快速结算成为现实,再也不用敲计算器了,是不是很爽!

如何办理入住?

1.房东在添加了房源及下属房间之后,即可执行办理入住操作。点击房东控制台的入住办理,选择出租房间,填写租客个人信息,保存后按照引导完成操作即可。

2.保存办理入住表单后,在结果页面可以点击“绑定租客支付宝”,出示生成的二维码,在租客用支付宝扫描二维码确认租约后即完成租客关联绑定。以便后续租客可以接收账单,交费等。此时租客界面中已经显示出了刚刚建立的租约信息。

3.然后进行首次抄电表、抄水表操作保存数据。

4.最后就可以生成租客首付账单了。在所有租约界面点击刚刚建立的租约,在弹出菜单中选择“生成账单”打开生成账单界面,选择“首付”选项。即可生成首付账单。

5.点击在租客界面显示的“当前账单”按钮,可以看到生成的“首”付账单,点击后在账单详情页点击支付,会进入支付宝付款流程。付款成功后账单状态会自动更新为已支付。

6.房东确认账单状态是否支付,收租余额是否变化。至此即完成了整个线上入住办理及支付流程。

如何完成线下支付账单状态更新?

找到生成的账单,点击后在弹出菜单选择“更新支付状态”,在新页面中设置支付方式,保存即可。线下支付的账单不计算在“收租余额”中。

如何抄电表、抄水表?

在房东操作台,点击抄水表、抄电表按钮,进入表单,选择相应房间号,会提示上次录入数据,填写新数据,保存即可。

账单生成是怎么回事?

生成账单,租客可以在租客界面及时查看新生成的账单,完成付费。租房也可以有电子账单了,费用明细,清清楚楚。

账单按功能分为“首付”、“月度账单”、“退房账单”。首付账单会包含租金模板中预付、押金类费用。月度账单会包含月付、水电费类费用。退房账单包含退回押金、水电费、后付类费用。除此之外,每次生成账单都可以添加额外收费项目,只针对本次生成账单有效,极大的增加了账单生成的灵活性。

如何在线支付退房押金?

在退房账单生成后,房东可以在账单详情下方看到“支付退款”按钮,通过将余额转出的方式支付给租客。

如何转出余额?

房东在操作控制台右上角点击“明细”按钮,在我的余额界面点击“余额转出”,填写需要转出的金额即可完成转出余额表单提交,系统一般会在24小时内完成转出。转出余额将支付到房东操作转出时的支付宝账号,请注意查收。

维酷云房管通使用收费吗?

● 免费用户可以创建总共5个房间。

● 普通会员用户可以创建总共50个房间。

● 高级会员用户可以创建总共100个房间。

● 房间数表示你的所有房源下的房间数总和。

如何在线支付租房账单?

房东在生成新账单之后,租客可以通过小程序直接支付账单。房东可以将收租余额提现到自己账户,提现时根据转出金额收取当次全部金额的5%。房东在线支付退款(退回押金给租客)收取当次全部金额的3%,作为服务费。

房东如需使用在线收租功能需联系客服申请,经过身份等资料认证后开通。